FAQ

R: Negli ipermercati, ferramenta e negozi di autoricambi\autoaccessori. Può visitare la pagina del sito "Rivenditori autorizzati" per trovare il rivenditore più vicino a casa sua. In alternativa può acquistarli comodamente online alla sezione “Acquista ora”.

R: Si, nell’apposita sezione video dove sono presenti dei tutorial di installazione per ogni prodotto.

R: Su tutte le confezioni è indicato il modello. Sul prodotto invece bisogna distinguere a seconda della tipologia di prodotto:
- Excellence per cambio manuale: si trova scritto sull'adesivo circolare presente sul manico
- Excellence per cambio automatico: si trova scritto sull'adesivo circolare presente sul manico
- Defender: è un unico modello in quanto l'antifurto è universale
- Absolute: è un unico modello in quanto l'antifurto è universale.

R: La duplicazione chiave è possibile riceverla solo se si è in possesso del relativo codice di duplicazione chiave, per i modelli:
- Excellence per cambio manuale ed Excellence per cambio automatico, nella versione con due chiavi in dotazione.
- Defender, nella versione con due chiavi in dotazione. Il Defender con tre chiavi in dotazione non prevede la possibilità di duplicazione in caso di smarrimento.

R: Il codice è inciso sulla chiave. È consigliato annotare il codice per poter procedere all’eventuale duplicazione in caso di necessità.

R: Può compilare il form contatti nella pagina "Richiedi assistenza" e selezionare "duplicazione chiave" tra le motivazioni indicate. Per avviare la procedura di duplicazione è necessario procedere con il pagamento anticipato tramite pay pal. Il suo duplicato le verrà inviato direttamente a casa sua. Per ulteriori informazioni può contattare anche il numero verde 800 857 066.

R: Attenzione: in assenza del codice non è possibile procedere con la duplicazione della chiave. In caso di possesso del codice invece può seguire la normale procedura di duplicazione chiave indicata nell'apposita domanda corrispondente.

R: Non ci sono centri di assistenza. Per conoscere la procedura da seguire in caso di necessità può compilare il form contatti nella pagina "richiesta contatto" e selezionare "altro" tra le motivazioni indicate, oppure può telefonare al numero verde 800 857 066.

R: Può utilizzare un cacciavite con il quale deve allentare la vite che trova in fondo all'ultima parte del Bullock e allungarlo per un massimo di 15 mm.

R: Sì, ci sono alcuni modelli di auto per cui il Bullock^® fa solo uno scatto di chiusura e non due. Nessun problema di sicurezza per il veicolo in quanto il modello è stato testato dal nostro tecnico e approvato secondo le differenze di pedaliera.

R: No. La invitiamo a telefonare al numero verde 800 857 066 e farsi indicare la procedura per spedire il prodotto alla società perché deve essere visionato dal nostro tecnico.

R: Sì, il prodotto deve fare un po' di gioco, non deve aderire perfettamente al volante, l'importante è che non lo si riesca a girare completamente.

R: Bullock^® Defender Pro può essere montato su qualunque auto ad esclusione della vecchia Fiat Panda.

R: Si ed inoltre è adatto per tutti i modelli di city car e auto con licenza di guida a 14 anni.

R: Bullock^® Absolute può essere montato su qualunque auto, ad eccezione di auto con copri volanti ad elevato spessore che ne possono impedire l'aggancio. La invitiamo a contattarci in caso di dubbio prima dell’acquisto.

R: No, per Bullock^® Absolute non è possibile richiedere il duplicato chiave.