Questions fréquentes

Bullock® est à votre disposition pour vous fournir toutes les réponses nécessaires et vous garantir une expérience sûre et sans soucis. Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter.

Questions générales
Vous pouvez remplir le formulaire sur la page « ASSISTANCE », ou vous pouvez appeler le numéro vert gratuit 800857066, actif du lundi au vendredi de 8 heures à 20 heures.
Dans les hypermarchés, les magasins de pièces/accessoires automobiles et de bricolage. Vous pouvez visiter la page « REVENDEURS AUTORISÉS ITALIE » pour trouver le revendeur le plus proche de chez vous.
Oui, dans la section VIDÉO où il y a des tutoriels d’installation pour la plupart des produits.
Le service de duplication de clés est disponible pour tous les modèles antivol pour voitures et pour le produit Bullock Dual.

Le code est gravé sur la clé. Il est conseillé de noter le code pour pouvoir demander le duplicata éventuel.

Vous pouvez demander le service  « DUPLICATION DE CLÉS » à partir de ce lien.
Pour plus d’informations, vous pouvez contacter le numéro vert 800857066

Attention, en l’absence du code, il n’est pas possible de procéder à la duplication de la clé.

Il n’y a pas de centres d’assistance. Si nécessaire, vous pouvez remplir le formulaire « DEMANDER ASSISTANCE », ou appeler le numéro vert 800857066.

Bullock® Excellence

Vous pouvez utiliser un tournevis avec lequel vous devez desserrer la vis située au fond de la dernière partie du Bullock et l’allonger jusqu’à un maximum de 15 mm.

Bullock® Defender
Non. Nous vous invitons à appeler le numéro vert 800 857 066 et à vous faire indiquer la procédure pour envoyer le produit à la société car il doit être consulté par notre technicien.

Oui, le produit doit faire un peu de jeu, il ne doit pas adhérer parfaitement au volant, l’important est que vous ne puissiez pas le tourner complètement.

Bullock® Absolute

Non, pour Bullock® Absolute, il n’est pas possible de demander le duplicata de la clé.